- FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Zajmujemy się kompleksową obsługą druku. Jeśli chcesz wiedzieć, jak działa dzierżawa, jaki toner wybrać lub jak wygląda serwis – znajdziesz tu odpowiedzi.
Wybór drukarki zależy od wielkości zespołu i ilości wydruków. Dla małych biur polecamy kompaktowe drukarki laserowe mono, a dla większych – urządzenia wielofunkcyjne z automatycznym podajnikiem i funkcją sieciową. Skontaktuj się z nami – dobierzemy sprzęt pod Twoje potrzeby.
Dzierżawa drukarki to wynajem sprzętu z serwisem i materiałami eksploatacyjnymi w cenie. Nie inwestujesz w zakup – płacisz stałą, przewidywalną opłatę miesięczną. To wygodne i opłacalne rozwiązanie, szczególnie dla firm i biur.
Oferujemy kompleksowy serwis drukarek – od zgłoszenia awarii po naprawę na miejscu lub w naszym serwisie. Pracujemy szybko i skutecznie, obsługujemy drukarki większości marek. Możliwość zgłoszenia przez telefon lub formularz online.
Tak, zapewniamy pełną instalację drukarki, podłączenie do sieci oraz konfigurację z komputerami i urządzeniami mobilnymi. Pomagamy też we wdrożeniu obiegu dokumentów.
Wyszukamy odpowiedni toner na podstawie modelu drukarki. Oferujemy zarówno oryginalne tonery, jak i wysokiej jakości zamienniki. Skontaktuj się z nami, pomożemy dobrać właściwy produkt.
Oferujemy oba warianty: oryginalne tonery od producentów oraz sprawdzone, wydajne zamienniki klasy premium. Zamienniki objęte są gwarancją i nie wpływają na jakość wydruku.
Zapraszamy do siedziby Pakoprint przy ul. Wyzwolenia 27 w Mikołowie. Można też zamówić drukarki i tonery z dostawą – telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy.
Koszt zależy od rodzaju usterki. Oferujemy bezpłatną wycenę po wstępnej diagnozie. Dla stałych klientów i firm w dzierżawie serwis jest w cenie abonamentu.
Większość napraw realizujemy w ciągu 24–48 godzin od zgłoszenia. Wszystko zależy od rodzaju usterki. W nagłych przypadkach oferujemy tryb ekspresowy – wystarczy zaznaczyć to przy kontakcie.
Tak, dostarczamy sprzęt na terenie Mikołowa, Śląska i całej Polski. Zapewniamy transport, rozpakowanie i instalację drukarki u klienta.
Brak kosztów początkowych, serwis i tonery w cenie, elastyczne warunki, możliwość wymiany sprzętu na nowszy. Dzierżawa to rozwiązanie ekonomiczne i bezproblemowe.
Tak – choć działamy lokalnie w Mikołowie i na Śląsku, realizujemy dostawy i dzierżawy drukarek na terenie całego kraju. Obsługujemy firmy, biura, urzędy i instytucje.
Dla małych firm rekomendujemy drukarki mono lub kolorowe z funkcją druku sieciowego i niskim kosztem wydruku. Pomagamy dobrać urządzenie do potrzeb konkretnego działu.
Tak, serwisujemy większość marek: HP, Brother, Canon, Lexmark, Xerox, Epson, Kyocera i inne. Mamy doświadczenie zarówno z drukarkami biurowymi, jak i profesjonalnymi.
Sprawdź połączenie, poziom tonera i komunikaty na wyświetlaczu. Jeśli problem nie znika, zgłoś go do naszego serwisu – pomożemy zdalnie lub przyjedziemy na miejsce.
Tak – wszystkie nasze tonery, zarówno oryginalne, jak i zamienniki, objęte są gwarancją jakości. W razie problemu wymieniamy produkt na nowy.
Klienci Pakoprint nie muszą się martwić utylizacją zużytych tonerów — my zajmujemy się tym kompleksowo. Odbieramy puste tonery i gwarantujemy ich bezpieczną, ekologiczną utylizację zgodną z obowiązującymi normami. Działamy na rzecz ochrony środowiska, promując zrównoważone rozwiązania w druku.
Standardowy czas dostawy to 1 dzień roboczy. W przypadku dzierżawy lub instalacji na miejscu, termin ustalamy indywidualnie – zazwyczaj do 48 h.
Chcesz uprościć drukowanie i podnieść jego efektywność w swojej organizacji?
Umów się na bezpłatną konsultację
